Retourneren

Om je een zorgeloze beslissing te laten nemen, bieden we een retourrecht van 30 dagen aan. Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan betalen we uiteraard het volledige bedrag terug – eenvoudig en zonder vragen.

Retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Zo werkt het retourneren
Stuur ons een e-mail naar kontakt@volston.de en vermeld je bestelnummer en je voor- en achternaam. Onze klantenservice zal je vervolgens alle verdere stappen uitleggen.

Let op
Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn om in aanmerking te komen voor een terugbetaling.

Terugbetaling
De terugbetaling vindt meestal binnen 7 dagen plaats nadat we je retourzending hebben ontvangen. We doen ons best om dit zo snel mogelijk af te handelen.