Toimitusaika on 1-3 päivää Saksan ja Itävallan sisällä.
Toimitus tapahtuu Deutsche Postin, DHL:n kautta.
Kaikki tilaukset toimitetaan varastoltamme Bietigheim-Bissingenissä, Saksassa.
Tarkistaaksesi tilauksesi toimitustilan, tarkista sähköpostilla saamasi toimitusvahvistus. Jokaisesta sinulle lähetetystä paketista saat lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantanumeron.
Pidämme kestävää kehitystä erittäin tärkeänä, minkä vuoksi käytämme vain muovittomia kuljetuskasseja, jotka on valmistettu 100 % kierrätyspaperista.
palata
Tilaukset voidaan palauttaa 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Palautus hyvitetään aina tilauksen yhteydessä valitsemasi maksutavan mukaan. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, palautuksesi käsittelyssä voi kestää jopa 14 päivää.
Tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite ja tilausnumero.
tilaus
Kun olet suorittanut tilauksesi, saat tilausvahvistuksen, joka sisältää valitsemasi tuotteet ja laskusi.
Jos tilauksesi ei ole vielä lähtenyt varastoltamme, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
maksu
Hyväksymme PayPalin, laskun, suoran pankkisiirron, osamaksut ja luottokortit. Itävallassa oleville asiakkaille tarjoamme myös eps-siirron.
Jos maksaminen ei ole mahdollista, tähän voi olla useita syitä. Esimerkiksi syöttövirhe, virheellinen kortti, puuttuva vahvistus tai jopa tekninen virhe. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua tai käytä toista maksutapaa.
Kaikki maksut verkkosivuillamme ovat turvallisia. Kassallamme käytetään SSL-salausta henkilötietojen ja maksutietojen luotettavaan suojaamiseen.
Jos sinulla on alennuskoodi, voit syöttää sen tilausprosessin aikana.
